MARKETING BÁSICO


De acordo com estudos do capítulo 2 do livro base, tendo como foco a segmentação de mercado, é prudente elucidar que produto massificado é:


Produto com distinção, e que  é vendável somente para algusn tipos de classes mais homogêneas.


Produto sem distinção, que é comercializado em várias classes sociais sem alteração em suas características e independentemente do poder de compra e ou necessidades dos clientes. 


Produto sem distinção, que não é comercializado em várias classes sociais com alteração em suas características e depende do poder de compra e ou necessidades dos clientes


Produto com distinção, que não é comercializado em várias classes sociais com alteração em suas características e depende do poder de compra e ou necessidades dos clientes. 


Produto que compreende particularidades de cada segmentação de mercado

O relacionamento com o cliente é algo muito importante em marketing. Para criarmos relacionamentos com os clientes, o primeiro passo é:


seleção do cliente por nicho de mercado.


atendimento dos desejos dos consumidores.


prestação de serviços gerenciais.


Nenhuma das alternativas.


conquista do cliente ao longo do tempo.

De acordo com os estudos de Necessidades e Desejos, assinale a alternativa que não demonstre um tipo de NECESSIDADE:


Necessidade Algo a Mais


Necessidade Informal


Necessidade Não Declarada


Necessidade Real


Necessidade Declarada